นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
บริษัทสยาม
เอ็นจิเนียริ่ง เซรามิกส์ จำกัด ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
รวมถึงตัวบุคคลธรรมดาที่ดำเนินการให้ลูกค้าซึ่งเป็นนิติบุคคลด้วย ต่อไปนี้เรียกว่า
“ท่าน” และเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าท่านได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมา เพื่อให้ทราบถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม
การใช้และการเปิดเผย รวมเรียกว่า “การประเมินผล” รวมตลอดถึงการลบและการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทางอื่นๆตามที่กฎหมายคุ้มคราองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ดังนี้
1.
วัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
1.1.
เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญากับเรา
เช่น เพื่อการขายสินค้า และ/หรือบริการให้แก่ท่าน หรือปฏิบัติตามสัญญาใดๆซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา
ซึ่งรวมถึง การจัดการบัญชีผู้ใช้ (Account) ของท่าน การจัดส่งสินค้าการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน
การบริการหลังการขาย และการคืนสินค้า และดำเนินการใด ๆ
เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าและ/หรือ บริการ หรือตามที่ท่านได้ร้องขอ
1.2.
เพื่อประโยชน์โดยชอบด้านกฎหมายของเราหรือของบุคคลอื่น
1.2.1.
เพื่อให้เราสามารถจัดการพัฒนา
และดำเนินการใด ๆ เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้ การบริหารจัดการและพัฒนาสินค้า
และ/หรือ บริการ (รวมถึงเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน) การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
หรืออาชญากรรมอื่น ๆ การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้า
การบำรุงรักษาและการใช้ระบบไอที
1.2.2.
เพื่อประโยชน์ทางด้านความปลอดภัย
เช่น จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วย เช่น
การเข้าสถานที่ของเรา การเข้าสู่ระบบ (Log in) เข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
1.2.3.
เพื่อดำเนินการทางการตลาดและวิเคราะห์ข้อมูล
(Marketing
and Data Analysis) เช่น การแจ้งข่าวสารและสิทธิประโยชน์ผ่านทางอีเมล
เอสเอ็มเอส แอปพลิเคชัน โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ ไดเร็กเมลรวมถึงประโยชน์ในการวิจัยทางการตลาด
เช่น ทำแบบสอบถาม เข้าสัมภาษณ์
1.2.4.
เพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
1.3.
เพื่อป้องกันและระงับอันตรายต่อชีวิต
ร่างกาย หรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่น เช่น การติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
การควบคุมและป้องกันโรคติดต่อ
1.4.
เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามกฎหมาย
เช่น การปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย กฎระเบียบและคำสั่งของผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
1.5.
เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของเรา
หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้
1.6.
กรณีที่ท่านให้ความยินยอมเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
1.6.1.
เพื่อให้เราส่งข่าวสารและสิทธิประโยชน์ผ่านทางอีเมล
เอสเอ็มเอส แอปพลิเคชัน โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ ไดเร็กเมล
1.6.2.
เพื่อให้เราดำเนินการจัดกิจกรรมนอกจากที่กล่าวมาข้างต้น
โดยอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม
โดยจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากท่านใหม่เป็นครั้งคราวไป
ทั้งนี้ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับความยินยอมได้ในข้อ
4
2.
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
2.1.
เมื่อท่านจะซื้อสินค้า
และ/หรือบริการ รวมทั้งการเข้าเป็นสมาชิกเว็บไซต์ แอปพลิเคชันหรือบัตรสิทธิประโยชน์ต่างๆเราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
2.1.1.
ข้อมูลส่วนตัว เช่น
ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สถานภาพ ที่อยู่
ข้อมูลตามที่ระบุในบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง Facebook
ID ID Line เป็นต้น
2.1.2.
ข้อมูลการติดต่อ เช่น
อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ช่องทางการติดต่อในโซเชียลมีเดีย สถานที่ทำงาน
เป็นต้น
2.1.3.
ข้อมูลเกี่ยวกับงานของท่าน
เช่น อาชีพ ตำแหน่ง ประสบการณ์การทำงาน
2.1.4.
ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้า
และ/หรือ บริการ เช่น ประวัติการซื้อสินค้า ประวัติการเคลมสินค้า ข้อร้องเรียน
2.1.5.
ข้อมูลเกี่ยวกับการเงิน
เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูลรายได้สิทธิประโยชน์ที่ท่านได้รับ
ประวัติการจ่ายเงิน
2.1.6.
ข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้เมื่อท่านติดต่อเรา
หรือเราดูแลให้บริการหลังการขาย การทำวิจัย การสัมภาษณ์
2.2.
เมื่อท่านเข้าชม
และ/หรือ ซื้อสินค้าออนไลน์ หรือเข้าชมเว็ปไซต์หรือแอปพลิเคชันเราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ดังนี้
2.2.1.
ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
(Registration)
เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์มือถือ รหัสผ่าน
2.2.2.
ข้อมูลเกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านใช้
เช่น IP
Address ข้อมูลที่อยู่ (Location Data) Other device
identifier
2.2.3.
ชนิดและเวอร์ชั่นของบราวเซอร์ที่ท่านใช้
รวมถึงชนิดและเวอร์ชั่นของ Plugin ของบราวเซอร์
2.2.4.
การตั้งค่าเขตเวลา (Time
zone)
2.3.
เมื่อท่านติดต่อเราหรือร่วมกิจกรรมใดๆกับเรา
เช่น ติดต่อ Contact Center กิจกรรมสิทธิประโยชน์ต่างๆเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เช่น
2.3.1.
ข้อมูลส่วนตัว เช่น
ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีที่เกิด รูปถ่าย หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
หมายเลขใบขับขี่ หมายเลขบัญชีหนังสือเดินทาง ข้อมูลสุขภาพ
2.3.2.
ข้อมูลการติดต่อ เช่น
อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่
2.3.3.
ข้อมูลเกี่ยวกับการร่วมกิจกรรม
เช่น ประวัติการร่วมกิจกรรมในครั้งก่อนๆ ภาพถ่ายกิจกรรม
2.4.
เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เพื่อใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น
2.4.1.
เมื่อเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยของเราเช่น
ข้อมูลชีวภาพ (Facial recognition ลายนิ้วมือ)
เพื่อใช้ในการระบุตัวตน
2.4.2.
ในบางกรณี
เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่าน แม้ว่าสินค้าหรือบริการนั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อมูลชนิดพิเศษโดยตรง
เช่น เราจำเป็นต้องใช้บัตรประจำตัวประชาชนของท่าน ซึ่งมีข้อมูลศาสนา เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของท่าน
หรือการดำเนินการทางภาษี
2.5.
ในกรณีที่จำเป็น
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่านโดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น
ทั้งนี้จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดให้มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอเพื่อปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่าน
3.
คุกกี้
เรามีการใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ตามนโยบายการใช้คุกกี้
4.
การขอความยินยอมและผลกระทบที่เป็นไปได้จากการถอนความยินยอม
4.1.
ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน
ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่านที่ให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
ซึ่งการถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย
หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
4.2.
หากท่านถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับเราหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางอย่าง
อาจส่งผลให้เราไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้
4.3.
หากท่านมีอายุไม่ครบ 20ปีบริบูรณ์ ก่อนการให้ความยินยอมโปรดแจ้งรายละเอียดผู้ใช้อำนาจปกครองให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถดำเนินการขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง
5.
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
5.1.
เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามประเภทข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท
เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตให้มีระยะเวลาการจัดเก็บรักษาที่นานขึ้น
ในกรณีที่ไม่สามารถระบุเวลาได้ชัดเจน
เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่อาจคาดหมายได้ตามมาตรฐานของการเก็บรวบรวม เช่น
อายุความสูงสุดตามกฎหมายทั่วไปสูงสุด 10 ปี
5.2.
เราจัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
5.3.
กรณีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยขอความยินยอมจากท่าน
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจนกว่านจะแจ้งขอยกเลิกความยินยอมและเราดำเนินการตามคำขอของท่านเสร็จสิ้นแล้ว
อย่างไรก็ดีเราจะยังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกเป็นประวัติว่าท่านเคยยกเลิกความยินยอม
เพื่อให้เราสามารถตอบสนองต่อคำขอของท่านในอนาคตได้
6.
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น
6.1.
เราเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ
6.1.1.
บุคคลและนิติบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของเรา
(เรียกว่า “บุคคลอื่น”) เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เช่น ผู้แทนจำหน่ายของเรา ผู้ให้บริการด้านขนส่ง
6.1.2.
ผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการและทำหน้าที่ภายใต้การควบคุมของเรา
เช่น ช่วยในการประมวลผลการทำรายการ ส่งโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
หรือให้ความช่วยเหลือและบริการแก่ท่าน
6.1.3.
ผู้ให้บริการเกี่ยวกับธุรกรรมการเงิน
เช่น ธนาคาร บริษัทรับชำระเงินแทน
6.1.4.
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี
เช่น ระบบคลาวด์ ระบบล็อคเชน บริการส่ง SMS บริการ
Data Analytics ผู้จัดทำโปรแกรมและระบบไอทีต่างๆ
6.1.5.
ผู้ตรวจสอบ
บริษัทประกัน ที่ปรึกษา หน่วยงานของรัฐ เช่น กรมสรรพากรสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
6.1.6.
บุคคลอื่นๆที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถดำเนินธุรกิจและให้บริการแก่ท่าน
รวมถึงการดำเนินการใดๆตามวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
6.2.
เราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสม
และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
7.
การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
7.1.
เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลอื่นในต่างประเทศในกรณีที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา
หรือเป็นการกระทำตามสัญญาระหว่างเรากับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของท่านหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
หรือเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่น
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเป็นการจำเป็นเพื่อดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ
7.2.
เราอาจจะเก็บข้อมูลของท่านบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น
และอาจใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันของบุคคลอื่นในรูปแบบของการให้บริการซอฟท์แวร์สำเร็จรูปและรูปแบบของการให้บริการแพลตฟอร์มสำเร็จรูปในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แต่เราจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
และจะกำหนดให้บุคคลอื่นเหล่านั้นต้องมีมาตรการคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
7.3.
ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศเราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองและท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามกฎหมาย
รวมถึงเราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
8.
มาตรการความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล
8.1.
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราและเราได้นำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย
การเข้าถึงการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ผิด
การดัดแปลงเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย
เช่น การเข้ารหัสและการจำกัดการเข้าถึง
เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบุคคลเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
8.2.
เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข
เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่ไม่มีสิทธิหรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
และจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
9.
สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.1.
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สรุปดังนี้
9.1.1.
ถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา
เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.1.2.
ขอดูและคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หรือขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.1.3.
ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
9.1.4.
คัดค้านการเก็บรวบรวม
ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน
9.1.5.
ลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
(Anonymous)
9.1.6.
ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.1.7.
แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง
เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
9.1.8.
ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เราหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของเราหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทั้งนี้
เราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอใช้สิทธิของท่านโดยเร็วภายใน 30วันนับตั้งแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว
และสิทธิตามที่กล่าวมาข้างต้น เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
9.2.
ท่านสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายได้โดยผ่านช่องทาง
“การตั้งค่าและสิทธิความเป็นส่วนตัว” ตามเว็บไซต์ที่ท่านได้ให้ข้อมูลไว้ https://www.secrefrac.com
10. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
10.1.
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท สยาม เอ็นจิเนียริ่ง เซรามิกส์ จำกัด เลขที่ 204/6
หมู่ 7 ตำบลเจริญธรรม อำเภอวิหารแดง
จังหวัดสระบุรี 18150 โทรศัพท์ 036-719091 โทรสาร 036-719097 อีเมล sec@secrefrac.com
10.2.
กรณีที่ท่านมีข้อสอบถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
กรุณาติดต่อ สำนักงานปลัดกระทรวงดิจิตอลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ทำหน้าที่
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เลขที่ 120 หมู่ 3 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคารบี) ชั้น 7 ถนนแจ้งวัฒนะ
แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท์ 02-141-6993,
02-142-1033 อีเมล pdpc@mdes.go.th
กรณีที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราจะประกาศในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ผ่านทางเว็บไซต์นี้
ซึ่งท่านสามารถเข้ามาตรวจสอบความเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีในวันที่ประกาศ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
(การใช้คุกกี้)
บริษัทสยาม เอ็นจิเนียริ่ง
เซรามิกส์ จำกัด ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา” เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ต่อไปนี้เรียกว่า
“ท่าน” และเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าท่านได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมา เพื่อให้ทราบถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม
การใช้และการเปิดเผย รวมเรียกว่า “การประเมินผล” รวมตลอดถึงการลบและการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทางอื่นๆตามที่กฎหมายคุ้มคราองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ดังนี้
1. วัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญากับเรา
เช่น เพื่อการขายสินค้า และ/หรือ บริการให้แก่ท่าน หรือปฏิบัติตามสัญญาใด ๆ
ซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา ซึ่งรวมถึง การจัดการ account ของท่าน
จัดส่ง การดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน การบริการหลังการขาย และการคืนสินค้า
และดำเนินการใด ๆ เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าและ/หรือ บริการ หรือตามที่ท่านได้ร้องขอ
1.1. เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลอื่น
1.2. เพื่อให้เราสามารถจัดการจัดการ
พัฒนา และดำเนินการใด ๆ เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้ ซึ่งรวมถึง
การบริหารจัดการและพัฒนาสินค้า และ/หรือ บริการ (รวมถึงเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน)
การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หรืออาชญากรรมอื่น ๆ
การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้า การบำรุงรักษาและการใช้ระบบไอที
1.3. เพื่อประโยชน์ทางด้านความปลอดภัยปลอดภัย
เช่น จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วย เช่น
การเข้าสถานที่ของเรา การ Log in เข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
เพื่อดำเนินการทางการตลาด และวิเคราะห์ข้อมูล (Marketing and Data
Analysis) เช่น การแจ้งข่าวสารและสิทธิประโยชน์ ผ่านทางอีเมล
เอสเอ็มเอส แอปพลิเคชัน โซเชียลมีเดีย
โทรศัพท์รวมถึงเพื่อประโยชน์ในการวิจัยทางการตลาด เช่น ทำแบบสอบถาม เข้าสัมภาษณ์
1.4. เพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเรา
และ/หรือท่าน
1.5. เพื่อป้องกันและระงับอันตรายต่อชีวิต
ร่างกาย หรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่นเช่น การติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
การควบคุมและป้องกันโรคติดต่อ
1.6. เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามกฎหมาย
เช่น การปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย กฎระเบียบและคำสั่งของผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
1.7. เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของเรา
หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้
1.8. เพื่อให้เราดำเนินการจัดกิจกรรมนอกจากที่กล่าวมาข้างต้น
โดยอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม โดยจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากท่านใหม่เป็นครั้งคราวไป
ทั้งนี้ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับความยินยอมได้ในข้อ 4
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เมื่อท่านจะซื้อสินค้า และ/หรือ
บริการ รวมทั้งการเข้าเป็นสมาชิกเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบัตรสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
2.1. ข้อมูลส่วนตัวส่วนตัว
เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีที่เกิด สถานภาพ ที่อยู่
ข้อมูลตามที่ระบุในบัตรประจำตัวประชาชน Facebook ID Line บัตรประชาชน Passport ประวัติการสนทนา
2.2. ข้อมูลการติดต่อติดต่อ
เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ช่องทางติดต่อในโซเชียลมีเดีย สถานที่ทำงาน
2.3. ข้อมูลเกี่ยวกับงานของท่านท่าน
เช่น อาชีพ ตำแหน่ง ประสบการณ์การทำงาน
2.4. ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้า
และ/หรือ บริการ เช่น ประเภทสินค้าที่ท่านซื้อ ประวัติการซื้อสินค้า
ประวัติการเคลมสินค้า ข้อร้องเรียน
2.5. ข้อมูลเกี่ยวกับการเงินการเงิน
เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูลรายได้
สิทธิประโยชน์ที่ท่านได้รับ ประวัติการจ่ายเงิน
2.6. ข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้แก่เมื่อท่านติดต่อ
และ/หรือ ร่วมกิจกรรมต่าง ๆ กับเรา เมื่อบริษัทในเครือเราเข้าพบท่าน
ดูแลให้บริการหลังการขาย การทำวิจัย และการสัมภาษณ์
2.7. เมื่อท่านเข้าชม
และ/หรือซื้อสินค้าออนไลน์หรือเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
2.7.1. ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
(Registration)
เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์มือถือ รหัสผ่าน
2.7.2. ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านใช้
เช่น IP
Address หรือ other device identifier
2.7.3. ชนิดและเวอร์ชั่นของบราวเซอร์ที่ท่านใช้
รวมถึงชนิดและเวอร์ชั่นของ plugin ของบราวเซอร์
2.7.4. การตั้งค่าเขตเวลา
(Time
zone)
2.7.5. MAC
address และข้อมูลที่อยู่ (Location Data) เฉพาะกรณีที่ท่านใช้บริการ
Free WiFi ของเรา
2.7.6. เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบ
Anonymous
และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้บริการ WiFi เราไม่สามารถเชื่อมข้อมูลนี้กับข้อมูลอื่น ๆ
ที่เกี่ยวกับท่านซึ่งเราเก็บไว้ได้ ทั้งนี้ วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม
และประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นไปเพื่อวิเคราะห์การไหลของผู้ใช้บริการภายในร้านของเรา
และเพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนารูปแบบของร้านของเรา
2.8. เมื่อท่านติดต่อเรา
หรือร่วมกิจกรรมใด ๆ กับเรา เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ติดต่อ Contact
Center การทำ Customer Satisfaction กิจกรรมสิทธิประโยชน์ต่างๆ
2.8.1. ข้อมูลส่วนตัว
เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีที่เกิด รูปถ่าย หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขใบขับขี่
หมายเลขหนังสือเดินทาง
2.8.2. ข้อมูลการติดต่อ
เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่
2.8.3. ข้อมูลเกี่ยวกับการร่วมกิจกรรม
เช่น ประวัติการร่วมกิจกรรมในครั้งก่อนๆ
2.8.4. เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เพื่อใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่เราแจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เช่น เมื่อเราจำเป็นจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยของเรา
เช่น ข้อมูลชีวภาพ (facial recognition ลายนิ้วมือ)
เพื่อใช้ในการระบุตัวตน
–
ในบางกรณีเราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่าน
แม้ว่าสินค้าหรือบริการนั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อมูลชนิดพิเศษโดยตรง เช่น
เราจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนของท่าน ซึ่งมีข้อมูลศาสนา เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของท่าน
หรือดำเนินการทาง
–
ในกรณีที่จำเป็น
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่านโดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น
ทั้งนี้ เราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอเพื่อปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษของท่าน
3. คุกกี้
เรามีการใช้คุกกี้
เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ตามนโยบายการใช้คุกกี้
4. การขอความยินยอมและผลกระทบที่เป็นไปได้จากการถอนความยินยอม
4.1. ในกรณีที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน
ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่านที่ให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
ซึ่งการถอนความยินยอมนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย
หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
4.2. หากท่านถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับเราหรือปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลบางอย่าง
อาจส่งผลให้เราไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้
4.3. หากท่านมีอายุไม่ครบ
20
ปีบริบูรณ์
ก่อนการให้ความยินยอมโปรดแจ้งรายละเอียดผู้ใช้อำนาจปกครองให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถดำเนินการขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองด้วย
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
5.1. เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามประเภทข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภท
เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานขึ้น
ในกรณีที่ไม่สามารถระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลได้ชัดเจน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่อาจคาดหมายได้ตามมาตรฐานของการเก็บรวบรวม
(เช่น อายุความตามกฎหมายทั่วไปสูงสุด 10 ปี)
5.2. เราจัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
เราจัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนนั้น
5.3. กรณีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยขอความยินยอมจากท่าน
เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจนกว่าท่านจะแจ้งขอยกเลิกความยินยอมและเราดำเนินการตามคำขอของท่านเสร็จสิ้นแล้ว
อย่างไรก็ดี
เราจะยังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับบันทึกเป็นประวัติว่าท่านเคยยกเลิกความยินยอม
เพื่อให้ เราสามารถตอบสนองต่อคำขอของท่านในอนาคตได้
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น
เราเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ
บุคคลและนิติบุคคลอื่น เรียกว่า “บุคคลอื่น”
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เช่น ผู้แทนจำหน่ายของเรา ผู้ให้บริการด้านการขนส่ง
ผู้ให้บริการเกี่ยวกับธุรกรรมและการเงิน (เช่น ธนาคาร บริษัทรับชำระเงินแทน)
ผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยี (เช่น ระบบคลาวด์ ระบบบล็อคเชน บริการส่ง SMS
บริการ data analytics) ผู้ให้บริการจัดทำโปรแกรมและระบบไอทีต่าง
ๆ ผู้ตรวจสอบ บริษัทประกัน ที่ปรึกษา หน่วยงานของรัฐ (เช่น กรมสรรพากร
สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน)
และบุคคลอื่นที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถดำเนินธุรกิจและให้บริการแก่ท่าน
รวมถึงดำเนินการใด ๆ
ตามวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
7. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
7.1. เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลอื่นในต่างประเทศในกรณีที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา
หรือเป็นการกระทำตามสัญญาระหว่างเรากับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของท่านหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
หรือเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่น
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
หรือเป็นการจำเป็นเพื่อดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ
7.2. เราอาจเก็บข้อมูลของท่านบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น
และอาจใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันของบุคคลอื่นในรูปแบบของ Software
as a Service (SaaS) และ Platform as a Service (PaaS) ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แต่เราจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
และจะกำหนดให้บุคคลอื่นเหล่านั้นต้องมีมาตรการคุ้มครองความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม
7.3. ในกรณีมีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ
เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองและท่านสามารถใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามกฎหมาย
รวมถึงเราจะกำหนดให้ผู้ที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
และดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจโดยมิชอบ
8. มาตรการความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราและเราได้นำมาตรฐานความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย
การเข้าถึงการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ผิด
การดัดแปลงเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัย
เช่น การเข้ารหัสและการจำกัดการเข้าถึง
เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบุคคลเหล่านี้ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข
เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่ไม่มีสิทธิหรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
และจะจัดให้มีการทบทวนมาตรการดังกล่าวเมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
9. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ดังนี้
9.1. ถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา
เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.2. ขอดูและคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หรือขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.3. ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
9.4. คัดค้านการเก็บรวบรวม
ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับท่าน
9.5. ลบหรือทำลายทำลาย
หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้
(Anonymous)
9.6. ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
9.7. แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง
เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
9.8. ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่เราหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
รวมทั้งลูกจ้างหรือผู้รับจ้างของเราหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วน
ทั้งนี้
เราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอใช้สิทธิของท่านโดยเร็วภายใน 30
วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว และสิทธิตามที่กล่าวมาข้างต้น
เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ท่านสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายได้โดยผ่านช่องทาง
“การตั้งค่าและสิทธิความเป็นส่วนตัว” ตามเว็บไซต์ที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้ https//www.secrefrac.com
กรณีที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราจะประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ผ่านทางเว็บไซต์นี้
โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีในวันที่ประกาศ
©2024 All rights Reserved. Siam Engineering Ceramics Co.,Ltd.